01 / QUIÉNES SOMOS
Quiénes somos
Cleon LLC es una sociedad de responsabilidad limitada constituida en Wyoming, EE. UU., con domicilio legal en 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, Estados Unidos. Nuestro equipo opera principalmente desde Buenos Aires, Argentina. La marca es Cleon; la persona jurídica detrás de ella es Cleon LLC.
Para cualquier consulta sobre tus datos personales, escribinos a privacy@wearecleon.com.
02 / QUÉ DATOS RECOPILAMOS
Qué datos recopilamos
Recopilamos lo mínimo que necesitamos para hacer nuestro trabajo. Cuatro fuentes, nada más:
- Formulario de contacto. Tu nombre, email, nombre de empresa (opcional) y el mensaje que escribís.
- Correspondencia por email. Cuando escribís a hello@wearecleon.com o privacy@wearecleon.com, recibimos lo que sea que nos escribas más los metadatos estándar del email (dirección de origen, timestamps, headers).
- Analítica sin cookies (siempre activa). Vercel Analytics registra uso anonimizado y agregado (ruta, país a nivel de país, tipo de dispositivo) sin setear cookies y sin almacenar datos personales. Funciona bajo interés legítimo (Art. 6(1)(f) RGPD) y no requiere consentimiento.
- Analítica con cookies (requiere consentimiento). Si — y solo si — aceptás el banner, Google Analytics 4 registra uso anonimizado (page views, referrer, tipo de dispositivo, IP truncada a /24, sin geolocalización precisa) usando las cookies
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03 / POR QUÉ LOS RECOPILAMOS (BASE LEGAL)
Por qué los recopilamos (base legal)
Formulario de contacto y correspondencia por email: nuestro interés legítimo en responder consultas comerciales (Art. 6(1)(f) RGPD) y, una vez que la conversación deriva en un contrato, la ejecución del mismo (Art. 6(1)(b) RGPD).
Analítica sin cookies (Vercel): interés legítimo en entender qué páginas ayudan a quien lee a decidir (Art. 6(1)(f) RGPD). Sin cookies, sin datos personales, solo señales agregadas. Permitido sin consentimiento.
Analítica con cookies (Google Analytics 4): tu consentimiento (Art. 6(1)(a) RGPD), que otorgás o denegás vía el banner la primera vez que entrás. Podés cambiar de opinión después — ver Sección 08.
Nunca corremos ads en este sitio, nunca compartimos datos con redes publicitarias, nunca armamos perfiles para targeting comportamental, nunca vendemos tus datos.
04 / CON QUIÉN LOS COMPARTIMOS
Con quién los compartimos
Un set chico e intencional de procesadores:
- Resend (resend.com) — entrega los envíos del formulario a nuestra inbox. Basado en EE. UU.
- Vercel (vercel.com) — hostea el sitio y provee analítica first-party sin cookies (siempre activa, agregada, sin PII). EE. UU.
- Google Analytics 4 (Google LLC) — mide uso del sitio con cookies, solo después de que aceptés el banner. EE. UU.; brinda cobertura europea bajo las cláusulas contractuales estándar de Google.
- Google Workspace — opera hello@wearecleon.com y privacy@wearecleon.com. EE. UU.
No compartimos tus datos con nadie fuera de esta lista, salvo cuando media un pedido legal vinculante de una autoridad competente. Si eso ocurre y la ley nos permite avisarte, lo hacemos.
05 / TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
Transferencias internacionales
Cleon LLC está constituida en Estados Unidos, donde se realiza la mayor parte del procesamiento. Si nos escribís desde la Unión Europea, el Reino Unido, o cualquier país con leyes de protección de datos más estrictas que las de EE. UU., tus datos se transfieren y procesan en EE. UU.
La transferencia se ampara en las cláusulas contractuales estándar firmadas con cada procesador (Resend, Google, Vercel) según el Art. 46 RGPD y — cuando corresponda — en el EU-U.S. Data Privacy Framework.
06 / CUÁNTO TIEMPO LOS CONSERVAMOS
Cuánto tiempo los conservamos
- Envíos del formulario y threads de email: hasta 24 meses después de la última interacción, salvo que tengamos una relación comercial activa o recientemente cerrada con vos, en cuyo caso la retención sigue lo pactado en el contrato.
- Datos de analytics: la retención por defecto de Google Analytics 4 es 14 meses. No la extendemos.
- Lo que nos pidas borrar: eliminado dentro de los 30 días del pedido, salvo cuando la ley nos obligue a retenerlo.
07 / TUS DERECHOS
Tus derechos
Donde sea que estés, podés pedirnos:
- ver qué datos tenemos sobre vos (derecho de acceso)
- corregir lo que esté mal (rectificación)
- borrarlos (supresión)
- pausar su procesamiento (restricción)
- exportarlos en un formato legible por máquina (portabilidad)
- objetar su procesamiento
- retirar el consentimiento que nos diste, en cualquier momento, sin penalidad
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribinos a privacy@wearecleon.com desde la dirección de email cuyos datos están en juego. Respondemos dentro de 30 días, sin costo.
UE / Reino Unido: si considerás que manejamos mal tus datos, tenés derecho a presentar una denuncia ante tu autoridad nacional de control.
Argentina: la autoridad competente es la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP).
Otros países de LATAM: contactá a tu autoridad local de protección de datos.
09 / CAMBIOS A ESTE AVISO
Cambios a este aviso
Actualizamos este aviso cuando cambian nuestras prácticas de datos. La versión actualizada se publica acá con la nueva fecha al inicio.
Si un cambio afecta de forma material tus derechos, lo comunicamos vía el banner de cookies o — si sos cliente activo — por email directo.
10 / CÓMO CONTACTARNOS
Cómo contactarnos
- Privacidad / datosprivacy@wearecleon.com
- Cualquier otra cosahello@wearecleon.com
- PostalCleon LLC · 30 N Gould St Ste R · Sheridan, WY 82801 · Estados Unidos